Service voorwaarden
Wij willen uw aanvraag voor een technische interventie snel in behandeling nemen, zodat u zo van het volledige gebruikscomfort kunt genieten.
Wij willen u echter op het volgende attent maken:
Onze garantievoorwaarden houden een algemene verantwoordelijkheid van 10 jaar in.
Voor de specifieke garantievoorwaarden verwijzen wij u naar deze van onze fabrikanten, vb:
- glasbreuk: geen garantie
- vermindering van zichtbaarheid: 8 jaar garantie
- raam- en deurbeslag: 2 jaar garantie
- elektrische aandrijvingen rolluiken: 2 of 5 jaar garantie
- elektrische poortaandrijvingen Sommer: 5 jaar garantie
en onze beperking betreffende gebrek aan onderhoud, verkeerd of onredelijk gebruik of het aanbrengen van wijzigingen.
Aan een servicebezoek van onze projectleider of servicemonteur zijn kosten verbonden die wij u in rekening zullen brengen.
Wij rekenen de volgende kosten aan u door:
- Dossier- & voorrijkosten € 75,- per bezoek in de provincie Antwerpen ( +50% daarbuiten)
- Uurloon € 75,- per uur
- Eventuele kosten van gebruikt materiaal
Alle genoemde bedragen zijn exclusief 21% BTW
Voor alle duidelijkheid
Wij zullen het servicebezoek niet inplannen voordat wij uw goedkeuring voor de kosten hebben ontvangen. Gelieve dit te willen bevestigen op het invulformulier.
Belangrijk
Indien uw aanvraag wel onder deze garantiebepalingen valt, zullen de kosten u uiteraard niet aangerekend worden.